Micro agencia de WhatsApp
⏱ Velocidad: Medio (1–3 meses)
🧩 Esfuerzo: Administrativo / Ventas
🌐 Entorno: 100% Online
🛡 Antiestafa: 2/10
Qué es
Gestionas la atención de varios negocios en paralelo con guiones, horarios, métricas y reportes. Es escala por organización, no por “bots”.
Pasos
- Define SOPs: tiempos de respuesta, scripts, casos de escalamiento.
- Contrata/colabora con 1–2 asistentes y reparte cuentas.
- Reporte semanal por cliente (+ tablero simple en Sheets).
Precios
- Por cuenta/mes: 120–250 USD según horario/volumen.
- Extras por temporadas pico.
Riesgos
⚠️ Antiestafa: No escales con promesas vacías ni bots milagro.
Establece SOPs, QA y backups de cobertura. Contratos claros por cuenta/horario/picos.
- Control de calidad: auditorías aleatorias de chats.
- Backups y continuidad si alguien se ausenta.
Herramientas
- WhatsApp Business API (si escala), Google Sheets, ClickUp/Trello
KPI
- Tiempo de respuesta • Resolución al primer contacto • Satisfacción